Kundenverwaltung

Verwalte deine B2B-Kunden — Cafés, Restaurants, Wiederverkäufer und Bürolieferungen.

Übersicht

Die Kundenseite hat zwei Tabs:

• B2B-Kunden — Deine eigenen Geschäftskunden (editierbar)
• Shopify-Kunden — Kunden aus deinem Shopify-Store (nur Anzeige)

B2B-Kunde anlegen

1. Navigiere zu Vertrieb → Kunden
2. Klicke auf Kunde anlegen
3. Fülle die Felder aus:

Feld	Beschreibung	Pflicht
Firmenname	Name des Unternehmens	Ja
Kundentyp	B2B, Reseller, Gastro oder Office	Ja
Kontaktperson	Ansprechpartner	Nein
E-Mail	Kontakt-E-Mail	Nein
Telefon	Telefonnummer	Nein
Lieferadresse	Straße, PLZ, Ort, Land	Nein
Rechnungsadresse	Falls abweichend von Lieferadresse	Nein
Zahlungsbedingungen	Vorkasse, Netto 14/30/60, Nachnahme	Nein
USt-IdNr.	Umsatzsteuer-Identifikationsnummer	Nein
Forecast aktiv	Soll die Nachfrage dieses Kunden prognostiziert werden?	Nein
Notizen	Freitext	Nein

Kundentypen

Typ	Beschreibung
B2B	Gewerblicher Direktkunde
Reseller	Wiederverkäufer
Gastro	Gastronomie (Café, Restaurant)
Office	Büroversorgung

Kunde bearbeiten

Klicke auf eine Zeile in der Tabelle, um den Kunden zu bearbeiten.

Kunde deaktivieren

1. Öffne den Kunden
2. Klicke auf Deaktivieren
3. Der Kunde erscheint nicht mehr in Bestell-Dropdown-Listen
4. Bestehende Bestellungen und Rechnungen bleiben erhalten
5. Prognosen werden pausiert

Shopify-Kunden

Der Tab Shopify-Kunden zeigt Kunden aus deinem Shopify-Store (nur Anzeige):

• Name, E-Mail
• Anzahl der Bestellungen
• Diese Daten werden automatisch synchronisiert